तेज़ ट्रैक

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सबसे तेज़ सहायता के लिए, उपयोगिता मेनू को मेनूबार में गियर आइकन पर टैप करके खोलें और फिर संचार » सहायता प्राप्त करें चुनें। अपना ईमेल पता और नाम के साथ-साथ समस्या की एक संक्षिप्त व्याख्या भरें। अपनी सहायता टीम को समस्या को दोहराने के लिए उपयोग कर सकने वाले चरण प्रदान करना सुनिश्चित करें। शामिल करें कि आप क्या होने की अपेक्षा करते हैं बनाम क्या हो रहा है।

स्क्रीन के नीचे एक स्विच है जो आपको Fast Track को चालू करने की अनुमति देता है। जब आप अपना अनुरोध भेजते हैं, तो OnSong सहायता कर्मचारियों को आपके केस की समीक्षा करने और तत्काल प्रतिक्रिया समय प्रदान करने के लिए सीधे सूचित किया जाएगा।